Gegevensbescherming en privacybeleid van Lambabet

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij Lambabet Casino Nederland verzamelen wij uitsluitend de persoonsgegevens die nodig zijn om een account te openen, uw identiteit vast te stellen en te voldoen aan de voorwaarden van onze vergunning. Bij registratie vragen wij onder andere uw naam, geboortedatum en contactgegevens, zodat wij kunnen vaststellen dat u 18 jaar of ouder bent voordat u bij ons speelt.

Verificatie van identiteit

Voor het verifiëren van uw account vragen wij een geldig overheidsdocument met foto, een bewijs van woonplaats dat niet ouder is dan drie maanden — zoals een energierekening of bankafschrift — en een selfie waarop u het identiteitsbewijs vasthoudt. Deze controle ronden wij binnen 48 uur af nadat u de documenten heeft ingediend. Zolang de verificatie loopt, kunt u gewoon op uw account inloggen, maar bepaalde uitbetalingen kunnen worden aangehouden totdat de gegevens zijn goedgekeurd. Deze gegevens worden verwerkt door de exploitant achter Lambabet, geregistreerd onder nummer 3-102-937541 SRL, onder de vergunning die wij beschrijven op onze licentiepagina.

Hoe beschermen wij uw gegevens en welke rechten heeft u?

Wij verwerken uw persoonsgegevens volgens de voorwaarden van onze vergunning ALSI-202509069-FI2, afgegeven door de Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros via de Anjouan Offshore Financial Authority. De exploitant achter Lambabet, geregistreerd als 3-102-937541 SRL, is verantwoordelijk voor het bewaren van de documenten die wij tijdens de verificatie ontvangen en voor het beperken van de toegang tot deze gegevens tot wat nodig is voor controle en naleving.

Voor verantwoord spelen bieden wij de mogelijkheid om uw account tijdelijk of permanent te laten blokkeren; dit regelt u via onze zelfuitsluiting, waarbij u contact opneemt met onze medewerkers via live chat. Spelers die extra ondersteuning nodig hebben, verwijzen wij door naar Gamblers Anonymous, GamCare of Gambling Therapy. Deze doorverwijzingen maken deel uit van onze zorgplicht en worden los van uw overige spelersgegevens behandeld.

Heeft u een vraag over de gegevens die wij van u hebben vastgelegd of wilt u een klacht indienen over de verwerking ervan, dan kunt u dit melden via onze klachtenprocedure, zodat wij uw verzoek kunnen beoordelen en opvolgen.

Welke documenten vragen wij op en binnen welke termijn?

Voor de verificatie van uw account hanteren wij de volgende documenten en termijnen.

Zodra deze documenten zijn goedgekeurd, is uw account volledig geverifieerd en kunt u zonder vertraging gebruikmaken van onze betaalmethoden.